ПО STEMAX предназначено
для мониторинга охранной, пожарной и технологической сигнализации стационарных и мобильных объектов.
для мониторинга охранной, пожарной и технологической сигнализации стационарных и мобильных объектов.
Профессиональное ПО для пультовой охраны
ПО STEMAX включено в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (запись в реестре №7140)
ПО STEMAX адаптировано к работе под управлением ОС Astra Linux и ALT Linux через среду WINE
ПО STEMAX адаптировано к работе под управлением ОС Astra Linux и ALT Linux через среду WINE
Скачать ПО STEMAX v 6.7
Для получения ссылки на скачивание программного обеспечения STEMAX, заполните форму и ответьте на все вопросы.
Ссылка на скачивание будет доступна после отправки формы.
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Получить доступ к Демо-версии
Демонстрационная версия ПО STEMAX с ограничением до 5 объектов или доступ к тестовому серверу STEMAX на период до 30 дней предоставляются бесплатно.
При запросе демоверсии ПО STEMAX: мы в течение 2 рабочих дней пришлем вам ссылку на скачивание установочного файла. Демоверсия отличается от полной версии ПО STEMAX только количеством объектов, которые вы сможете создать.
При запросе доступа к тестовому серверу STEMAX: мы создадим для Вас на тестовом сервере STEMAX учетную запись, группу объектов и объект для тестирования, после этого предоставим доступ к тестовому серверу. Работа с программами Информатор и Автоматизированный call-центр на тестовом сервере не предусмотрена.
Если вы хотите получить демоверсию или доступ к тестовому серверу, заполните форму и ответьте на все вопросы.
При запросе демоверсии ПО STEMAX: мы в течение 2 рабочих дней пришлем вам ссылку на скачивание установочного файла. Демоверсия отличается от полной версии ПО STEMAX только количеством объектов, которые вы сможете создать.
При запросе доступа к тестовому серверу STEMAX: мы создадим для Вас на тестовом сервере STEMAX учетную запись, группу объектов и объект для тестирования, после этого предоставим доступ к тестовому серверу. Работа с программами Информатор и Автоматизированный call-центр на тестовом сервере не предусмотрена.
Если вы хотите получить демоверсию или доступ к тестовому серверу, заполните форму и ответьте на все вопросы.
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
ВОЗМОЖНОСТИ ПО
Все компоненты ПО STEMAX отвечают требованиям масштабных территориально распределенных систем мониторинга. Гибкая архитектура обеспечивает простое масштабирование системы и позволяет подключать объектовое оборудование как собственного производства, так и оборудование иных производителей.
Реализовано дистанционное обновление встроенного программного обеспечения объектовых контроллеров; дистанционная диагностика всех используемых на объектах каналов связи; отображение уровня GSM-сигнала на объекте (как основной, так и резервной сети); контроль состояния подключений к серверу (как со стороны клиентских программ, так и со стороны объектовых устройств).
Технология горячего резервирования серверов позволяет при отказе основного сервера в автоматическом режиме перевести все каналы связи на резервный сервер. При этом оперативная информация о состоянии объектов (режимы охраны, текущие события, контроль каналов связи и т.д.) полностью сохраняется.
Данная технология исключает даже кратковременные сбои в оказании охранной услуги, предоставляет возможность организации территориально распределенной станции мониторинга, снижает организационные и технические риски. Рекомендуется к обязательному использованию при подключении к станции мониторинга свыше 1000 объектов.
Данная технология исключает даже кратковременные сбои в оказании охранной услуги, предоставляет возможность организации территориально распределенной станции мониторинга, снижает организационные и технические риски. Рекомендуется к обязательному использованию при подключении к станции мониторинга свыше 1000 объектов.
Технология обнаружения подавления каналов связи («интеллектуального взлома») позволяет с высокой степенью достоверности отделять кратковременные прерывания онлайн-каналов связи от случаев применения средств технического противодействия с полным подавлением беспроводной подсистемы связи. При этом диспетчеру предоставляется тревожная визуальная и звуковая информация. Данная технология особенно актуальна при использовании только беспроводных каналов связи, при этом время обнаружения подавления не превышает 5 минут.
Доставка извещений в режиме реального времени гарантируется многоканальной системой связи, работоспособность которой постоянно тестируется. Совместное использование проводных и беспроводных каналов связи обеспечивает 100 %-ную надежность доставки извещений. Технология селективного контроля позволяет своевременно выявлять отказы отдельных каналов. Диспетчер в режиме реального времени раздельно контролирует наличие связи по основным и резервным каналам, а администратор получает статистику отказов каждого отдельного канала, знает канал доставки каждого конкретного извещения и время прохождения извещения.
Интеграция осуществляется с облачными серверами XMEeye, Polyvision, а также c видеосерверами Линия, iVideon, Tassir. Поддержана работа с IP-камерами и регистраторами. Камеры можно привязать к шлейфу сигнализации и указать их размещение на плане в карточке объекта. Реализовано дистанционное управление камерой.
Процесс подключения объектов частных клиентов автоматизирован, карточка нового объекта создается автоматически при обработке заявки пользователя. Информация о конфигурации и состоянии подключенных датчиков, события с них, а также список пользователей автоматически обновляются при внесении изменений владельцем объекта в мобильном приложении Livi.
Возможность подключения приемных станций для обмена информацией по протоколу Contact ID позволяет осуществлять интеграцию на уровне серверов с любой сторонней системой.
ВОЗМОЖНОСТИ ПО
Реализовано дистанционное обновление встроенного программного обеспечения объектовых контроллеров; дистанционная диагностика всех используемых на объектах каналов связи; отображение уровня GSM-сигнала на объекте (как основной, так и резервной сети); контроль состояния подключений к серверу (как со стороны клиентских программ, так и со стороны объектовых устройств).
ШИРОКИЕ СЕРВИСНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
ПОДХОДИТ ДЛЯ МАСШТАБНЫХ СИСТЕМ МОНИТОРИНГА
Все компоненты ПО STEMAX отвечают требованиям масштабных территориально распределенных систем мониторинга. Гибкая архитектура обеспечивает простое масштабирование системы и позволяет подключать объектовое оборудование как собственного производства, так и оборудование иных производителей.
Технология горячего резервирования серверов позволяет при отказе основного сервера в автоматическом режиме перевести все каналы связи на резервный сервер. При этом оперативная информация о состоянии объектов (режимы охраны, текущие события, контроль каналов связи и т.д.) полностью сохраняется.
Данная технология исключает даже кратковременные сбои в оказании охранной услуги, предоставляет возможность организации территориально распределенной станции мониторинга, снижает организационные и технические риски. Рекомендуется к обязательному использованию при подключении к станции мониторинга свыше 1000 объектов.
Данная технология исключает даже кратковременные сбои в оказании охранной услуги, предоставляет возможность организации территориально распределенной станции мониторинга, снижает организационные и технические риски. Рекомендуется к обязательному использованию при подключении к станции мониторинга свыше 1000 объектов.
ГОРЯЧЕЕ РЕЗЕРВИРОВАНИЕ СЕРВЕРОВ
Доставка извещений в режиме реального времени гарантируется многоканальной системой связи, работоспособность которой постоянно тестируется. Совместное использование проводных и беспроводных каналов связи обеспечивает 100 %-ную надежность доставки извещений. Технология селективного контроля позволяет своевременно выявлять отказы отдельных каналов. Диспетчер в режиме реального времени раздельно контролирует наличие связи по основным и резервным каналам, а администратор получает статистику отказов каждого отдельного канала, знает канал доставки каждого конкретного извещения и время прохождения извещения.
НАДЕЖНАЯ ДОСТАВКА ИНФОРМАЦИИ
Технология обнаружения подавления каналов связи («интеллектуального взлома») позволяет с высокой степенью достоверности отделять кратковременные прерывания онлайн-каналов связи от случаев применения средств технического противодействия с полным подавлением беспроводной подсистемы связи. При этом диспетчеру предоставляется тревожная визуальная и звуковая информация. Данная технология особенно актуальна при использовании только беспроводных каналов связи, при этом время обнаружения подавления не превышает 5 минут.
ОБНАРУЖЕНИЕ ПОДАВЛЕНИЯ СИСТЕМЫ СВЯЗИ
ИНТЕГРАЦИЯ С
ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕМ
ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕМ
Интеграция осуществляется с облачными серверами XMEeye, Polyvision, а также c видеосерверами Линия, iVideon, Tassir. Поддержана работа с IP-камерами и регистраторами. Камеры можно привязать к шлейфу сигнализации и указать их размещение на плане в карточке объекта. Реализовано дистанционное управление камерой.
Процесс подключения объектов частных клиентов автоматизирован, карточка нового объекта создается автоматически при обработке заявки пользователя. Информация о конфигурации и состоянии подключенных датчиков, события с них, а также список пользователей автоматически обновляются при внесении изменений владельцем объекта в мобильном приложении Livi.
ИНТЕГРАЦИЯ СО СТОРОННИМИ СИСТЕМАМИ
Возможность подключения приемных станций для обмена информацией по протоколу Contact ID позволяет осуществлять интеграцию на уровне серверов с любой сторонней системой.
МОДУЛИ ПО STEMAX
ПО STEMAX имеет клиент-серверную архитектуру и представляет собой пакет программных модулей с защитой программной лицензией от незаконного использования.
Администратор
Модуль используется для регистрации объектов, устройств и пользователей. Для каждого объекта ведется карточка, в которой отображается вся касающаяся его информация. С помощью модуля настраиваются параметры отображения и обработки событий.
Монитор
Модуль предназначен для контроля состояния объектов и обработки поступающих событий. Для удобства диспетчера объекты представлены в виде кнопок на рабочем поле, их текущее состояние отображается различными цветами, эффектами и звуковыми сигналами.
Модуль отчетов
Модуль отчетов выполнен на базе генератора отчетов FastReport. Он позволяет формировать отчеты по различным категориям с предоставлением данных как в табличном, так и графическом виде, сохранять документ в любом удобном формате, а также отправлять его по электронной почте.
Информатор
Программный модуль "Информатор" предназначен для оповещения клиентов и обслуживающего персонала охранного предприятия. Он позволяет рассылать сообщения по SMS (возможно использование SMPP-протокола), по электронной почте, в Telegram и транслировать тревоги в ПАК ВсМК.
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ МОДУЛИ
Программый модуль для настройки и диагностики объектового оборудования STEMAX и Мираж.
Облачный сервис для комплексного управления монтажными работами и техническим обслуживанием охранно-пожарного оборудования.
Мобильное приложение для групп быстрого реагирования.
Конфигуратор
Модуль "STEMAX Конфигуратор" предназначен для настройки и диагностики объектового оборудования. Дистанционная настройка может выполняться по каналу TCP/IP через сервер STEMAX и по каналу Ethernet при прямом подключении к прибору по локальной сети.
МОДУЛИ ДЛЯ КЛИЕНТОВ ОХРАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Мобильное приложение STEMAX позволяет клиенту охранного предприятия дистанционно управлять своими объектами со смартфона на базе iOS или Android. В приложении можно управлять режимом охраны и домашней автоматикой, просматривать ленту событий по каждому объекту. Информирование о событиях осуществляется с помощью PUSH-сообщений.
Call-центр позволяет клиенту охранного предприятия узнать состояние своего объекта или проверить кнопку тревожной сигнализации с любого телефона в тональном режиме. Использование call-центра позволяет существенно снизить нагрузку на операторов.
Автоматизированный call-центр
Call-центр позволяет клиенту охранного предприятия узнать состояние своего объекта или проверить кнопку тревожной сигнализации с любого телефона в тональном режиме. Использование call-центра позволяет существенно снизить нагрузку на операторов.
-
Проверка состояния охраны объектов
- Управление состоянием охраны объекта
- Возможность перевода на оператора охранного предприятия
- Передача события о снятии с охраны под принуждением
- Проверка КТС
- Возможность настройки двухуровневой аутентификации (по номеру телефона и паролю)
ЧТО НОВОГО В ВЕРСИИ 6.7
-
Только при подключении к ПО STEMAX 6.7 в приложении STEMAX будут работать новые функции: виртуальная тревожная кнопка и возможность гибко отключать ненужные уведомления. - Индивидуальные ключи для точной идентификации
Каждому пользователю мобильного приложения теперь можно присвоить номер ключа для передачи по Contact ID. События, передаваемые на сторонние станции мониторинга, будут содержать этот номер, а не логин и общий код «999», чтобы упростить идентификацию пользователя на приемной стороне.
- Все пользователи объекта — как на ладони
Теперь в карточке объекта на вкладке «Персонал» отображается полный список пользователей ПО STEMAX с доступом к этому объекту. Для изменения прав достаточно кликнуть на имя пользователя. - Контроль событий с объектов на техобслуживании
Добавили возможность включить передачу по протоколу Contact ID событий с объектов в режиме тех. обслуживания. Если на сторонней станции мониторинга важно видеть все события с оборудования, даже служебные — просто включите эту опцию в настройках сервера. - Мгновенные оповещения в Telegram
Теперь ПО STEMAX интегрировано с мессенджером Telegram. Мониторинговая компания может легко создать собственного Telegram-бота, который будет работать в связке с программой STEMAX Информатор. После подписки на бота программа автоматически идентифицирует каждого абонента по номеру телефона и отправляет уведомления о событиях, выбранных администратором. - Персональные настройки оповещений для каждого абонента
В новой версии программы STEMAX Информатор канал оповещения настраивается индивидуально для каждого абонента, а не для объекта в целом. Теперь администратор может в одном списке объединить клиентов, партнеров по реагированию и своих сотрудников, для каждого выбрав предпочтительный способ связи и индивидуальный набор уведомлений.
ДОКУМЕНТАЦИЯ И ФАЙЛЫ
Скачать автоматизированный call-центр Stemax Call-Центр версии 6.0. Внимание! Скачивание будет производится со стороннего диска. Размер файла 1.37 ГБ.
Описывает принцип работы с программой Монитор, которая применяется для визуализации состояния охраняемого объекта диспетчерами охранного предприятия.
Описывает процессы установки базы данных PostgreSQL с ПО STEMAX, обновления ПО STEMAX на более новую версию. Описывает настройки, выполняемые в программе Администратор администратором системы мониторинга.
Описана работа с ключами активации ПО STEMAX в цифровом (программном) формате. Пользователи с hasp-ключами могут продолжать их использовать без каких-либо изменений в течение всего срока эксплуатации ПО STEMAX. Замена hasp-ключей на программные ключи не требуется.
Описывает способ создания и сохранения кэша для офлайн-карт Open Street Maps. Данный кэш можно загрузить в ПО STEMAX для ускорения прогрузки карт в программах STEMAX Монитор и STEMAX Администратор.
Описывает принцип работы с программой Информатор, которая применяется для информирования собственников охраняемых объектов по таким каналам связи как SMS и Email.
Описывает принцип работы с программой STEMAX Модуль отчетов, которую используют для просмотра статистической информации о работе ИСМ STEMAX в табличном и графическом виде.
Описывает процесс установки, настройки и эксплуатации автоматизированного Call-центра, который применяется сотрудниками и клиентами охранного предприятия для получения информации об объекте и управления им.
Описывает процесс установки, настройки и эксплуатации Личного кабинета клиента охранного предприятия, представленного в виде Web-интерфейса, позволяющий выполнять мониторинг состояние охраняемых объектов.
Установочный файл системы управления базами данных PosgreSQL версии 15.14 применяемый для операционных систем Windows x64.
Установочный файл системы управления базами данных PosgreSQL версии 9.6 применяемый для операционных систем Windows x86.
Драйвер для HASP-ключа, установленного в USB разъем используемого компьютера и необходимого для запуска ПО STEMAX.
Описаны различные методики выполнения резервного копирования базы данных ПО STEMAX, а также методика обслуживания базы данных.
Описаны типовые комплектации компьютеров, используемых для организации станции мониторинга STEMAX с учетом предполагаемого количества объектов, которые будут выведены на станцию мониторинга.
Описана методика настройки канала TCP/IP GPRS со стороны объектовых контроллеров, а также организация IP доступа со стороны ПО STEMAX.
Описан порядок настройки ОС Astra Linux и Alt Linux для запуска ПО STEMAX в среде WINE.
Описана методика настройки интеграции системы Livi c интегрированной системой мониторинга STEMAX для вывода на станцию мониторинга объектов, оборудованных Livi Smart HUB.
Разрешительные документы на продукцию.