Управление режимом охраны, мгновенные оповещения о событиях, управление автоматикой и контроль температуры на всех объектах клиента в одном приложении.
Мобильное приложение для клиентов
-
События по всем объектамОтображение тревог и сервисных событий по всем объектам в едином списке -
Полная информация об объектеСтатус охраны, журнал событий и управление автоматикой в режиме online -
Отправка сигнала тревогиНажатие кнопки на экране смартфона отправляет тревожный сигнал на пульт охраны
ВОЗМОЖНОСТИ
Управление охраной объекта
Крупная кнопка на домашнем экране объекта позволяет легко поставить или снять его с охраны всего двумя касаниями. Второе касание предотвращает случайное изменение режима охраны при непреднамеренном касании экрана, когда клиент не вышел из приложения.
Это удобно, так как не нужно носить с собой отдельный ключ или запоминать код, а телефон всегда под рукой.
Это удобно, так как не нужно носить с собой отдельный ключ или запоминать код, а телефон всегда под рукой.
Безопасность
Приложение STEMAX надежно защищает объекты от несанкционированного доступа: вход в приложение может осуществляться по PIN-коду или по биометрическим данным (отпечатку пальца или Face ID), чтобы клиенту не приходилось вводить длинный пароль при каждом входе.
Все передаваемые данные шифруются, обеспечивая защиту на уровне банковского приложения. Приложение безопаснее обычных ключей ТМ, которые поддаются клонированию.
Администратор ПО STEMAX настраивает для каждого клиента права доступа к объекту и тип отображаемых событий, а также может прописать IP-адреса и IMEI устройств, с которых разрешено подключение.
Администратор ПО STEMAX настраивает для каждого клиента права доступа к объекту и тип отображаемых событий, а также может прописать IP-адреса и IMEI устройств, с которых разрешено подключение.
Мгновенные сообщения
Оповещения обо всех важных событиях моментально приходят в виде push-уведомлений на смартфон. Клиент может узнавать о тревоге, неисправности оборудования или изменении режима охраны одновременно с диспетчером охранной организации.
Список событий, о которых должен знать клиент, настраивает Администратор ПО STEMAX, чтобы push-уведомления не отвлекали клиентов и были действительно полезными.
Список событий, о которых должен знать клиент, настраивает Администратор ПО STEMAX, чтобы push-уведомления не отвлекали клиентов и были действительно полезными.
Управление автоматикой
При добавлении в систему датчиков температуры и влажности, клиент сможет просматривать их показания, а также согласовать с охранным предприятием пороговые значения и настроить автоматическое управление климатическим оборудованием.
Клиент может через приложение дистанционно управлять электроприборами, светом, отопительным котлом и инженерными системами, если они подключены к выходам типа «открытый коллектор» объектового контроллера, выходным реле или исполнительным радиоустройствам Livi.
Журнал событий
Полная прозрачность: все события на объекте и действия клиентов фиксируются и сохраняются в журнале событий приложения и в ленте событий программы STEMAX Монитор.
Журнал событий приложения можно отсортировать по дате, времени и типу событий.
Журнал событий приложения можно отсортировать по дате, времени и типу событий.
Все объекты в одном приложении
Если у клиента несколько объектов, то он сможет добавить их в приложение и просматривать списком по принципу "единого окна".
В списке для каждого объекта сразу отображается его состояние и зафиксированные события с учетом приоритета и звуковым сопровождением.
ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ ОХРАННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
-
Повышение качества услугПростое и легкое взаимодействие с охранной сигнализацией с помощью мобильного приложения повышает лояльность клиентов и выгодно отличает охранное предприятие от конкурентов. -
Более эффективная работаСущественно уменьшается загрузка операторов. Клиенту больше не нужно звонить в ЧОП, чтобы узнать состояние объекта или поставить/снять объект с охраны. -
Полный контроль над даннымиПриложение взаимодействует напрямую с сервером, не используя облачные решения. Доступ к информации о клиентах защищен, и вы контролируете, кто и как подключается к серверу.
- Повышение качества услугПростое и легкое взаимодействие с охранной сигнализацией с помощью мобильного приложения повышает лояльность клиентов и выгодно отличает охранное предприятие от конкурентов.
- Более эффективная работаСущественно уменьшается загрузка операторов. Клиенту больше не нужно звонить в ЧОП, чтобы узнать состояние объекта или поставить/снять объект с охраны.
- Полный контроль над даннымиПриложение взаимодействует напрямую с сервером, не используя облачные решения. Доступ к информации о клиентах защищен, и вы контролируете, кто и как подключается к серверу.
ЧТО НОВОГО В 2.0
- Кнопка SOS для отправки сигнала тревоги в ЧОП
В ПО STEMAX версии 6.7 появилась возможность получать сигнал тревоги с мобильного приложения STEMAX. Для этого на главный экран объекта в приложении добавлена кнопка SOS. Кнопка может работать в одном из двух режимов:- Как виртуальная кнопка тревожной сигнализации для объекта,
- Как мобильная КТС с передачей координат телефона в момент тревоги.
- Гибкая настройка push-уведомлений
В предыдущих версия приложения STEMAX клиент получал push-уведомления по всем событиям, доступ к которым ему предоставил администратор ПО STEMAX. В новой версии приложения клиент может сам отключить уведомления по тем событиям, которые ему не нужны, оставив только важные группы. После отключения push’ей события продолжат отображаться в приложении в журнале событий по объекту. - Увеличена длительность звука тревоги Push-уведомления по тревожным событиям всегда сопровождались звуком для привлечения внимания, но теперь вы можете включить удлиненный звук для тревог в настройках приложения. В этом случае уведомление о тревоги будет сопровождаться 15-секундным звуковым сигналом, который вы точно не пропустите.
- Поддержаны английский и турецкий языки Теперь приложение STEMAX определяет язык операционной системы телефона и подстраивается под нее. Пользователь сможет говорить с ЧОП на одном языке, получая события и управляя своими объектами в удобном интерфейсе.
ДОКУМЕНТАЦИЯ И ФАЙЛЫ
